先认清当前版本号
在设置的信息页可以看到当前版本编号与构建时间。记下这两个信息，之后判断是否需要更新、更新是否成功，都会用到。
对应条目 01
更新要点
升级之前，先把这三件事确认清楚
版本更新最容易出问题的不是下载环节，而是升级前的准备。把版本号、存储空间和登录状态先核一遍，后面的安装会顺很多。
更新包要核对来源与完整性
更新包下载完成后，先确认文件大小与页面标注是否一致，再执行安装。来源不明的安装文件不建议直接运行。
对应条目 02预留足够的空间与电量
安装过程需要额外的临时空间，建议至少留出更新包两倍以上的可用容量，并保持设备电量充足或接入电源。
对应条目 04
指南条目
按顺序看，六步走完一次完整更新
每一条都对应升级过程中一个具体动作，从识别版本到更新后核对，遇到问题时可以先看当前卡在哪一步。
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01 更新前
版本识别
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02 下载环节
更新包
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03 电脑端
安装步骤
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04 手机端
权限与空间
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05 异常处理
中断排查
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06 更新后
完成核对
安装步骤
四步完成一次更新
顺序不要打乱，尤其是第三步之前不要关闭更新窗口，这一步是写入新版本文件的关键阶段。
STEP 01
检查版本与空间
确认当前版本落后于最新版本，并留出足够可用空间与电量。
STEP 02
下载并校验更新包
从页面下载入口获取更新包，比对文件大小后放好备用。
STEP 03
按提示执行安装
逐步确认提示内容，等待写入完成，中途不要关闭窗口。
STEP 04
重启并核对版本
重启一次后查看版本编号，确认更新生效并检查设置项。
设备适配
不同设备上的安装差异
同样是更新，电脑端与手机端需要留意的地方并不一样。下面把常见的三类情况整理在一起，方便对照处理。
| 设备类型 | 安装前需要确认 | 常见提示 | 建议处理 |
|---|---|---|---|
| 桌面电脑 | 磁盘可用空间、更新包存放路径 | 文件被占用 | 关闭正在运行的程序窗口后重新安装 |
| 笔记本 | 电源连接状态、后台同步任务 | 更新中断 | 接入电源，暂停同步任务后重新执行 |
| 手机设备 | 安装权限、系统剩余存储 | 空间不足 | 清理缓存与旧安装包，保留足够余量 |
| 平板设备 | 系统版本下限、横竖屏方向 | 安装正常 | 保持屏幕常亮直到写入完成 |
常见问题
更新与安装时问得最多的几个问题
如果下面的说明没有覆盖到你遇到的情况，可以先把提示原文记下来，再对照条目逐一排查。
多数情况是安装完成后没有完全退出旧进程。先关闭全部窗口，等待片刻后重新打开再看版本编号；若仍显示旧版本，说明写入没有完成，重新运行一次更新包即可。
安装过程需要额外的临时空间，建议至少留出更新包两倍以上的可用容量。可以先清理缓存目录与不再需要的旧安装包，释放空间后重新执行安装，不需要重复下载更新包。
在系统设置中为安装来源开启允许安装的权限，然后再回到安装界面继续。安装结束后可以把这个权限关掉，不影响正常使用。
正常覆盖安装会保留账号与个人设置。若个别选项在更新后回到默认值，重新登录一次并重新确认设置即可恢复，属于同步延迟而不是数据丢失。
新版本发布后会在本页的时间线条目中补充说明，同时在开播提醒里同步提到本期内容涉及的版本变化。留下邮箱订阅后，开播前会收到提醒，可以顺带确认是否有新版本。